Die Agentur wird die zentrale Rolle im REACH-Netzwerk spielen. Sie ist in Helsinki eingerichtet und hat am 1. Juni 2008 ihre Arbeit aufgenommen. Die EU-Kommission hatte also nur ein Jahr Zeit, die Agentur nach Inkrafttreten von REACH am 1. Juni 2007 zu etablieren und arbeitsfähig zu machen. Zweifelsohne eine Mammutaufgabe. Die Agentur darf als eine der wenigen EU-Behörden alleine rechtsverbindliche Entscheidungen treffen. Da sie im Zentrum von REACH steht, garantiert sie die EU-weite einheitliche Durchführung von REACH. Nationalstaatliche Unterschiede in der Interpretation von Stoffdaten oder Ausführungsbestimmungen soll es nicht geben. REACH soll z.B. in Polen genauso gehandhabt werden, wie in Italien, Portugal oder Schweden.
Die Aufgaben der Agentur sind im Einzelnen u.a.:
Alles in allem also ein breit gefächertes Spektrum an Aufgaben, das nur von hochspezialisierten Fachleuten erledigt werden kann. Daher ist geplant, den Personalbestand der Agentur von ca. 100 Mitarbeitern Ende 2007 auf etwa 400 Mitarbeiter im Jahr 2010 aufzustocken.